Stromeur schreef: ↑09 jan 2021, 15:10 Als niks helpt zou ik als ik jou was overwegen om de sensor te laten demonteren en opnieuw in het frame te laten monteren door een FM die hier de meest recente instructies van Stromer over heeft gekregen. Die recente instructies betroffen trouwens niet de sensor van jouw ST1 X, maar kwaad kan het sowieso niet om het op die manier aan te pakken.
Ondersteuning geheel weg !!!
-
Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 22959
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
Vandaar ook dat ik dit adviseerde:
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Goedenavond,
Nadat de ondersteuning regelmatig wegviel (tijdens het fietsen) van de ST3 Stromer van mijn vrouw is deze door een Stromer specialist opnieuw afgesteld.
Echter daarna is de ondersteuning weer 2x weggevallen (sensor error, zie foto) in ongeveer 2 weken tijd (ong. 400km gereden), was in beide gevallen nadat ik de fiets van het digitale slot haalde.
Tijdens het fietsen nog geen problemen gehad. Kalibreren was op dat moment niet mogelijk. Het probleem was wel weer op te lossen door het uit- en weer inschakelen van de Stromer.
In beide gevallen was de TMM sensorwaarde (zie foto) bevroren, de waarde veranderde niet bij het aanraken van de trappers.
Lijkt mij op een softwarebug, of heeft iemand een andere verklaring?
Gr. Martin
Nadat de ondersteuning regelmatig wegviel (tijdens het fietsen) van de ST3 Stromer van mijn vrouw is deze door een Stromer specialist opnieuw afgesteld.
Echter daarna is de ondersteuning weer 2x weggevallen (sensor error, zie foto) in ongeveer 2 weken tijd (ong. 400km gereden), was in beide gevallen nadat ik de fiets van het digitale slot haalde.
Tijdens het fietsen nog geen problemen gehad. Kalibreren was op dat moment niet mogelijk. Het probleem was wel weer op te lossen door het uit- en weer inschakelen van de Stromer.
In beide gevallen was de TMM sensorwaarde (zie foto) bevroren, de waarde veranderde niet bij het aanraken van de trappers.
Lijkt mij op een softwarebug, of heeft iemand een andere verklaring?
Gr. Martin
- Bijlagen
-
- 20220502_171950.jpg (536.34 KiB) 501 keer bekeken
-
- 20220502_171856.jpg (700.89 KiB) 501 keer bekeken
“Use trace” inschakelen = auto kalibratie bij inschakelen.
Hopelijk lost dat uw probleem op.
Nog niet ok? Andere TMM laten plaatsen (nieuw type).
Nog niet ok? Werk aan de winkel voor Stromer maar hopelijk niet nodig.
Hopelijk lost dat uw probleem op.
Nog niet ok? Andere TMM laten plaatsen (nieuw type).
Nog niet ok? Werk aan de winkel voor Stromer maar hopelijk niet nodig.
