Omni (4g) - GPS Fix

Bert20
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 95
Lid geworden op: 13 jun 2022, 19:11
Merk SP: Stromer ST3
Km-stand: 5000

Sinds nu een 1,5 maand rijdt ik ook lekker rond op een Stromer ST3 (Geen Pinion).
Bevalt me echt dikke prima en alweer 1000km op de teller.
Lees al een tijdje mee hier, maar nu dan toch zelf een berichtje...

Er is enkel één issue wat me nog niet lekker zit.

Sinds het begin heb ik problemen met de GPS Locatie.
Ik heb een Omni met 4G.

Wanneer je de fiets aanzet heb je netjes ongeveer elke kwartier ofzo een locatie update in de app.
Maar na een uur of 2 à 3, dan stopt dit en lijkt wel of de GPS module is vast gelopen.
Via 4g connectie maken is prima mogelijk, alleen de locatie op de kaart krijgt dan geen update meer.
De tijd op de kaart van laatste locatie blijft dan ook hetzelfde.

Op de fiets zie je het ook aan het locatie icoontje:
- Deze blijft wit ook al rij je een betonnen bunker in.
- Of deze wordt grijs, blijft grijs en na een paar dagen verdwijnt deze dan helemaal.

Wanneer je dan de fiets uit/aan zet, dan heb je redelijk direct na opstarten weer een fix en een locatie in de App.

Sinds het begin met de fietsenmaker hier contact over en afgelopen vrijdag is de OMNI volledig vervangen.
Maar helaas dat heeft niet geholpen.....

Het lijkt wel een software bug, maar kan echt niemand vinden op internet die hetzelfde beschrijft.

Nu dan mijn vragen:

- Heeft iemand hier ook last van?
- Zijn er al personen hier met een 4G OMNI?
- Ik ging na discussie met de FM er vanuit dat de GPS chip in de OMNI zit. Klopt dit eigenlijk wel?

Hoop dat mijn verhaal beetje duidelijk is....
petervanes
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 53
Lid geworden op: 20 okt 2020, 14:36
Locatie: Diepenheim
Merk SP: Stromer St1-x
Km-stand: 3.400

Welke Firmware versie heb je er op? Ik had met versie 4.3.5 ook issues voor de locatie bepaling. Sinds versie 4.3.8 is dit opgelost.
St1-x 2019. Ergon gp1, kinekt bodyfloat, redshift shockstop.
Gebruikersavatar
FreddyH
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 9406
Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
Locatie: regio Eindhoven
Merk SP: Klever X-Speed α

Bert20 schreef: 14 jun 2022, 08:20 - Ik ging na discussie met de FM er vanuit dat de GPS chip in de OMNI zit. Klopt dit eigenlijk wel?
Ja, klopt.
🇺🇦
There was never a good war, or a bad peace :bn:
[Benjamin Franklin]
Bert20
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 95
Lid geworden op: 13 jun 2022, 19:11
Merk SP: Stromer ST3
Km-stand: 5000

petervanes schreef: 14 jun 2022, 09:58 Welke Firmware versie heb je er op? Ik had met versie 4.3.5 ook issues voor de locatie bepaling. Sinds versie 4.3.8 is dit opgelost.
4.3.8.8 (4.3.8.5 ook even gehad, maar hetzelfde probleem).
Com-Module 4.4 (maar weet niet exact of dit een software versie is, of een hardware versie) (ervanuit gaande dat com staat voor communicatie)

Heb jij een 4G model?
petervanes
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 53
Lid geworden op: 20 okt 2020, 14:36
Locatie: Diepenheim
Merk SP: Stromer St1-x
Km-stand: 3.400

Ja, het is volgens mij 3G, waarbij deze afgeschakeld wordt naar 2G.

Ik heb sinds de laatste firmware geen problemen meer.
St1-x 2019. Ergon gp1, kinekt bodyfloat, redshift shockstop.
Bert20
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 95
Lid geworden op: 13 jun 2022, 19:11
Merk SP: Stromer ST3
Km-stand: 5000

OK Ik heb echt specifiek een 4G model.

Had tijdens het vervangen van de OMNI een leen Stromer mee met 3G (=2G nu) model mee.
En die had geen issues.

Naar mijn idee zit er iets qua software niet echt lekker met de 4G modellen.
Is de GPS een aparte chip zijn of een combi met de GSM module?
Goldie_nl
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 60
Lid geworden op: 26 mar 2022, 18:37
Locatie: Achterhoek
Merk SP: Stromer
Km-stand: O

Bert20 schreef: 14 jun 2022, 11:25 OK Ik heb echt specifiek een 4G model.
Ik wil je best geloven hoor maar Stromer heeft op de website staan dat het 3G is.
Stromer ST3 Pinion cool white, 983 Wh, Kinekt zadelpen, verlengd spatbord, 54,5km enkele reis
Bert20
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 95
Lid geworden op: 13 jun 2022, 19:11
Merk SP: Stromer ST3
Km-stand: 5000

Goldie_nl schreef: 14 jun 2022, 16:49
Bert20 schreef: 14 jun 2022, 11:25 OK Ik heb echt specifiek een 4G model.
Ik wil je best geloven hoor maar Stromer heeft op de website staan dat het 3G is.
Gelukkig maar :)
Hierbij dan nog ff een show fotootje.
20220614_192836.jpg
20220614_192836.jpg (1.63 MiB) 1058 keer bekeken
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22816
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Bert20 schreef: 14 jun 2022, 08:20 Sinds het begin met de fietsenmaker hier contact over en afgelopen vrijdag is de OMNI volledig vervangen.
Maar helaas dat heeft niet geholpen.
En wat is de volgende stap van je fietsenmaker?
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Bert20
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 95
Lid geworden op: 13 jun 2022, 19:11
Merk SP: Stromer ST3
Km-stand: 5000

Die gaat deze week weer Stromer contacten.

Had die al gedaan de eerste week, maar toen was het excuus van Stromer dat je minimaal 3 streepjes ontvangst moet hebben.
Op mijn aandringen is toen de OMNI vervangen.

Nu heeft de FM zelf ook duidelijk gezien wat ik bedoelde en gaat hij dus weer bellen.
Dat je minimaal drie streepjes ontvangst op je 4G moet hebben voor een GPS, dat gaat er bij mij niet in.

Maar ja Fietsenmaker, Software, bellen...... :ck:

Ik denk dat dit nog is een lastig verhaal gaat worden.
Daarom hoopte ik dat er meer mensen dit hebben hier.
Wie weet als die ST3 Pinions uit geleverd worden 8-)
Plaats reactie