Hoge herstelkosten ST2 S 2018 buiten garantie

Plaats reactie
Tyler04
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 3
Lid geworden op: 22 jan 2021, 07:45
Locatie: Vrasene
Merk SP: Stromer
Km-stand: 11000

Heej, ik ben nieuw hier en heb me aangemeld om even een vraag te stellen (ik volg het forum wel al even). Ik heb een ST2S van 2018, geen garantie meer, 2de hands gekocht 1 jaar terug). Vandeweek kreeg ik enkele foutmeldingen gaande van "communicatiefout batterij, systeemfout, check dagrijverlichting, twee codes E00.....''. Ik ben ermee naar mn FM gegaan en deze wist me te vertellen dat batterij, controller, enkele printplaten etc kapot zijn door vocht....offerte herstelling 3033 euro.....??? De uitleg is dat de fiets niet waterdicht is en hij niet geschikt is voor mijn gebruik (zijnde woon-werk door weer en wind) en als ik hem zou laten herstellen (wat ik eigenlijk niet van plan ben) het probleem hoogstwaarschijnlijk terug zal komen. Hun beste voorstel is hem naar een opkoper doen (door hen) en er een 400 euro voor krijgen......Heeft er hier iemand raad want ik weet het niet.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 14940
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Klever X Alpha 45

Svp geen vragen dubbel posten en/of in de verkeerde topics/fora. Vraag afgesplitst naar een eigen topic.
Stromer ST1 X (2017) --> Stromer ST2 S (2018) --> Klever X Alpha 45 (2021)
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 14940
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Klever X Alpha 45

Tyler04 schreef: 22 jan 2021, 12:05 Vandeweek kreeg ik enkele foutmeldingen gaande van "communicatiefout batterij, systeemfout, check dagrijverlichting, twee codes E00.....''.
Kun je de exacte foutcodes opduikelen uit het Service Menu?
Tyler04 schreef: 22 jan 2021, 12:05 Ik ben ermee naar mn FM gegaan en deze wist me te vertellen dat batterij, controller, enkele printplaten etc kapot zijn door vocht....offerte herstelling 3033 euro.
Klinkt als een zeer grondige diagnose: vervang de hele handel maar (not).
Tyler04 schreef: 22 jan 2021, 12:05 De uitleg is dat de fiets niet waterdicht is en hij niet geschikt is voor mijn gebruik (zijnde woon-werk door weer en wind)
Er zijn in het verleden problemen geweest met Stromers en vocht. Dit betrof de connectoren bij de controller en dat is twee jaar geleden al opgelost. (Stromer heeft de dealers geïnstrueerd om krimpkous aan te brengen om de connectoren.)

Jouw Stromer is - met de voorgeschreven mod - prima geschikt voor gebruik in weer en wind.
Tyler04 schreef: 22 jan 2021, 12:05 en als ik hem zou laten herstellen (wat ik eigenlijk niet van plan ben) het probleem hoogstwaarschijnlijk terug zal komen.
Onzin. Het probleem komt alleen terug als deze FM zijn werk niet goed doet.
Tyler04 schreef: 22 jan 2021, 12:05 Hun beste voorstel is hem naar een opkoper doen (door hen) en er een 400 euro voor krijgen
Als het niet om te huilen was, dan was dit om je suf te lachen. Belachelijk voorstel.

Ga hier alsjeblieft mee naar een goeie Stromer dealer.

Wel ben ik nog benieuwd naar de foutcodes.
Stromer ST1 X (2017) --> Stromer ST2 S (2018) --> Klever X Alpha 45 (2021)
Tyler04
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 3
Lid geworden op: 22 jan 2021, 07:45
Locatie: Vrasene
Merk SP: Stromer
Km-stand: 11000

Thx voor de reactie. Ik ga hem straks gewoon weer ophalen en doe hem elders heen. Ik weet de foutcodes nog te zeggen.
bartje369
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 71
Lid geworden op: 30 jun 2020, 23:51
Locatie: omg. Hoge Veluwe
Merk SP: Stromer ST2
Km-stand: 8400

Graag een update! Ik ben benieuwd, ik heb zelf een ST2 uit 2015, nog geen issues gehad met vocht/water etc, maar ik heb sinds een maandje de verlengde spatborden (190mm onder en 100mm aan de voorkant) - plus met koud weer (en zout) heb ik een hoes om het accucompartiment zitten, om het zout uit de buurt te houden... Met elk voertuig heb ik een hekel aan zout, ik probeer het er altijd zo veel mogelijk af te houden! Alleen ja, als het echt glad is, heb je met 1 val meer kapot dan dat het zout (bij goede preventie) kwaad kan doen aan je fiets ;p
ST2 2015, - 7000km [aanschaf 03-2020, 950km]
Sparta Ion E-Speed 2015 - 8500km
Address 110 - 7000km
Polo TSI 2010 - 278.000km [LPG - Vialle LPdi]
Gaat m'n Stromer 100.000km halen? Working on it :lol:
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan | Forum Supporter
Veteraan | Forum Supporter
Berichten: 4004
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Tyler04 schreef: 22 jan 2021, 12:05 Ik heb een ST2S van 2018, geen garantie meer
2018, welke maand ? :bn:

Op een ST2S zit immers 3 jaar garantie !
Golvas V2.0 🇧🇪

:bike: Stromer ST2 2018 - Sport 20" - Matt Black - :battery: 983 Wh
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 14940
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Klever X Alpha 45

Goeie!

Of het is weer een ST2 S(port).

De kleur van de Stromer zal het moeten uitwijzen.
Stromer ST1 X (2017) --> Stromer ST2 S (2018) --> Klever X Alpha 45 (2021)
Tyler04
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 3
Lid geworden op: 22 jan 2021, 07:45
Locatie: Vrasene
Merk SP: Stromer
Km-stand: 11000

nee de fiets was van 06/2017 dus geen garantie meer. Ik heb hem uiteindelijk weggedaan. Ik had een beetje een dubbel gevoel bij de FM maar is een off. dealer van Stromer. Alles was nat en groen vd corrosie op de printplaten. Opstarten was niet meer mogelijk. Er kwamen enkel twee meldingen op startende met E.....
JDNY
Pro | Forum Supporter
Pro | Forum Supporter
Belgium
Berichten: 94
Lid geworden op: 31 jan 2021, 18:20
Locatie: Leuven
Merk SP: Stromer ST5

Ik weet dat het allicht not done is, maar als klant zou ik wel willen weten welke dealer het is.
Plaats reactie