Wren verende voorvork ST5 Ltd verliest druk

biker01
Expert
Expert
Belgium
Berichten: 104
Lid geworden op: 13 jan 2019, 13:05
Locatie: belgie
Merk SP: ST7 ABRN

sinds kort heb ik wat problemen met de voorvork druk gaat steeds af
blijkbaar zou Stromer de garantie hier niet zelf opgeven? fiets is 1 jaar oud vind dit raar verhaal.
iemand hier ervaring mee
de maximum druk is 8,2 bar
instellen volgens u gewicht +- 80 kg = 100 PSI of +- 7 bar !
ST3 => 2019 => verkocht
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023 :D :D :D
Gebruikersavatar
FreddyH
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 9406
Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
Locatie: regio Eindhoven
Merk SP: Klever X-Speed α

Wat Stromer wel of niet doet is hierin niet belangrijk. Jij hebt jouw fiets bij een FM gekocht, het is aan jouw FM om garantie te geven.
🇺🇦
There was never a good war, or a bad peace :bn:
[Benjamin Franklin]
jovdt
Veteraan
Veteraan
Belgium
Berichten: 625
Lid geworden op: 28 mei 2018, 14:48
Locatie: geraardsbergen

+1 :ay
ST 2 van 2018 ww Geraardsbergen -Dilbeek 32 km enkel. Wat spullen van Jeroen...
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Aan de FM om uit te maken :

- wat de oorzaak was

- of deze oorzaak al dan niet zal leiden tot een vervanging onder garantie
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
peeters
Pro
Pro
Belgium
Berichten: 51
Lid geworden op: 09 mar 2020, 22:03
Locatie: Wechelderzande
Merk SP: stromer st5 le
Km-stand: 6600

misschien is er simpele oplossing door het ventilieltje eruit te draaien en proper maken en terug te plaatsen ge kunt het ook controleren of het langs het ventiel lekt door er speeksel aan te doen als er belletjes komen lekt het langs daar
Bijlagen
45B2F23E-258E-4294-AD75-FA15698A396C.jpeg
45B2F23E-258E-4294-AD75-FA15698A396C.jpeg (29.66 KiB) 1327 keer bekeken
ik probeer 3x per week 75 km te doen
kempen antwerpen kempen
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Past die tool wel op de vork van een "LDE" ? ... welke vork staat er eigenlijk op zo'n "LDE" ? ... enne : wat is dat voor iets een "LDE" ? :bn: :ai :bu:
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
Gebruikersavatar
FreddyH
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 9406
Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
Locatie: regio Eindhoven
Merk SP: Klever X-Speed α

peeters schreef: 20 nov 2021, 18:49 misschien is er simpele oplossing door het ventilieltje eruit te draaien en proper maken en terug te plaatsen ge kunt het ook controleren of het langs het ventiel lekt door er speeksel aan te doen als er belletjes komen lekt het langs daar
Ik zou er zelf niet aan gaan prutsen, garantie claimen en de FM laten oplossen. Zometeen beschadig je iets en dan heb je geen garantie meer.
🇺🇦
There was never a good war, or a bad peace :bn:
[Benjamin Franklin]
peeters
Pro
Pro
Belgium
Berichten: 51
Lid geworden op: 09 mar 2020, 22:03
Locatie: Wechelderzande
Merk SP: stromer st5 le
Km-stand: 6600

prutsen is dit niet ik zal morgen is bij mij is zien maar controle of het langs daar lekt kun je wel doen
ik probeer 3x per week 75 km te doen
kempen antwerpen kempen
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22818
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

biker01 schreef: 20 nov 2021, 07:01 blijkbaar zou Stromer de garantie hier niet zelf opgeven?
Wie zegt dat? Je dealer? En welke oplossing bood je dealer vervolgens?


FreddyH heeft gelijk. Al wordt de garantie geleverd door Mona Toetjes: jij hebt een juridische overeenkomst met jouw dealer (de koop), je dient een garantieclaim in bij je dealer en je dealer lost het op met Mona (of Wren, of Stromer). Dat maakt voor jou niks uit, jij praat met je FM.

Overigens staat in de garantiebepalingen van Stromer NIET dat garantie op onderdelen van andere fabrikanten ook door die andere fabrikanten wordt afgehandeld. Er staat:
Voor originele fietsonderdelen van andere fabrikanten (dat betekent niet-Stromer-producten) gelden de garantiebepalingen van de betreffende fabrikant.
Bron: https://www.stromerbike.com/nl/service/garantie

Dat is wat anders.


Wren geeft trouwens ook twee jaar garantie op de vork:
Warranty
The original manufacturer warrants this Wren fork for a period of two years from the date of purchase to be free from defects in
materials or workmanship for the first owner only. During this warranty period we will replace or repair any defective component of the
fork at our discretion. Paint, anodizing, bushing or seal damage caused by normal use (“wear and tear”) are not covered by this
warranty. We shall not be held liable for any damage caused by a crash, insufficient maintenance or ignorance of the safety and
maintenance instructions. We shall not be held liable for normal maintenance. A dated sales receipt must be presented to confirm the
fork is still under warranty.
Bron:
https://www.stromerbike.com/sites/defau ... -bikes.pdf


Jouw Stromer en de vork zitten nog ruim binnen garantie. Niet zelf aan die vork gaan rommelen. Je FM moet de garantieclaim in behandeling nemen, het defect zelf oplossen of via de fabrikant spelen.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22818
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Golvas schreef: 20 nov 2021, 20:28 wat is dat voor iets een "LDE" ?
Topictitel aangepast en meteen wat duidelijker gemaakt.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Plaats reactie