En dan, dan lekt het. Moet je er alsnog mee langs de FM. Ik zie de toegevoegde waarde niet. Bike is ruim binnen garantie en een eventuele constatering lost het probleem niet op.
Wren verende voorvork ST5 Ltd verliest druk
- Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 22961
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
- FreddyH
- Veteraan
- Berichten: 9406
- Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
- Locatie: regio Eindhoven
- Merk SP: Klever X-Speed α
Precies mijn punt. Super dat je tijd wilt steken in het werk waar jij jouw FM voor betaald hebt, maar hij is er als het goed is voor opgeleid en hij krijgt ervoor betaald (marge uit verkoop)...
There was never a good war, or a bad peace
[Benjamin Franklin]
Momenteel in aanvraag bij de leverancier van de veervork
even afwachten
blijkbaar zou er bij bepaalde onderdelen van stromer zoals Accu of licht niet meer direct worden omgeruild maar zouden deze moeten opgestuurd worden
ter controle iemand dat al gehoord ?
even afwachten
blijkbaar zou er bij bepaalde onderdelen van stromer zoals Accu of licht niet meer direct worden omgeruild maar zouden deze moeten opgestuurd worden
ter controle iemand dat al gehoord ?
ST3 => 2019 => verkocht
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023
- Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 22961
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
Ik heb inderdaad ook gehoord van diverse dealers dat Stromer in bepaalde gevallen het defecte onderdeel eerst zelf wil onderzoeken alvorens het om te ruilen.
Stromers zeer coulante omruilbeleid en onkunde/luiheid bij dealers heeft ze na al die jaren behoorlijk in de kont gebeten. Er werden veel teveel 'defecte' onderdelen klakkeloos omgeruild zonder dat dat onderdeel echt defect was en/of zonder dat gezocht werd naar de root-cause. Het werd te dol (en dus te duur).
Niet alles hoeft eerst terug naar Stromer, en ik weet niet zeker of alles dat retour moet naar Stromer Zwitserland gaat, dat er ook zaken vanuit het nieuwe hoofdkantoor bij Den Bosch geregeld worden. Maar het klopt dat het omruilbeleid is aangescherpt.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Momenteel nog steeds niet opgelost
problemen slepen al maanden aan.
is opgestuurd naar leverancier van de verende voorvork om te testen.
Stromer geeft geen garantie op , maar de leverancier van de veervork
benieuwd wat de uitkomst is.
problemen slepen al maanden aan.
is opgestuurd naar leverancier van de verende voorvork om te testen.
Stromer geeft geen garantie op , maar de leverancier van de veervork
benieuwd wat de uitkomst is.
ST3 => 2019 => verkocht
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023
Momenteel zit de veervork bij Wenren leverancier in Ierland.
er is beschadiging vastgesteld aan diverse interne onderdelen maar blijkbaar nieuwe krijg ik niet
ze gaan ze proberen herstellen.....
mooie na service zo dure fiets en service trekt op niks.
iemand nog problemen gehad met de veervork van een ST5
er is beschadiging vastgesteld aan diverse interne onderdelen maar blijkbaar nieuwe krijg ik niet
ze gaan ze proberen herstellen.....
mooie na service zo dure fiets en service trekt op niks.
iemand nog problemen gehad met de veervork van een ST5
ST3 => 2019 => verkocht
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023
ST5-LDE ( Limited Edition) 2020 => verkocht
ST7-ABRN FULL OPTION 2023 => besteld 13/7/23 => geleverd 21/10/2023