ST2 batterij kan niet worden uitgeschakeld

Plaats reactie
Ballooning4u
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 3
Lid geworden op: 30 jul 2021, 21:30
Merk SP: Stromer ST2
Km-stand: 0

De fiets van mijn vrouw geeft de melding “ batterij kan niet worden uitgeschakeld, rijden wordt afgeraden” Iemand enig idee wat de oorzaak kan zijn. De fiets heeft nog geen 100km op de teller.
Bijlagen
3C610CD3-C79D-4675-90D9-BB5D1F321D1D.jpeg
3C610CD3-C79D-4675-90D9-BB5D1F321D1D.jpeg (2.65 MiB) 959 keer bekeken
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Heb je de verkoper al gecontacteerd ? ... wat is zijn (re)actie ?
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
Claes27
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 4
Lid geworden op: 19 feb 2021, 21:14
Merk SP: Stromer ST2 (2021)

Fiets volledig uitzetten en weer aanzetten, vermoedelijk is de melding dan weg. Was dit wanneer je het batterij percentage nakijkt en gelijkertijd de lader ontkoppelt?
Ballooning4u
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 3
Lid geworden op: 30 jul 2021, 21:30
Merk SP: Stromer ST2
Km-stand: 0

Golvas schreef: 31 aug 2021, 18:51 Heb je de verkoper al gecontacteerd ? ... wat is zijn (re)actie ?
Nog niet, was niet meer bereikbaar.
Ballooning4u
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 3
Lid geworden op: 30 jul 2021, 21:30
Merk SP: Stromer ST2
Km-stand: 0

Claes27 schreef: 31 aug 2021, 19:02 Fiets volledig uitzetten en weer aanzetten, vermoedelijk is de melding dan weg. Was dit wanneer je het batterij percentage nakijkt en gelijkertijd de lader ontkoppelt?
We hadden een 10min pauze genomen. Bij vertrek merkt zij deze melding. Ze heeft blijkbaar ook haar pincode niet moeten invoeren na vertrek.
Ik heb de fiets uit/aan gezet en melding was weg. Ik zou graag de oorzaak weten.
Haar ST2 heb ik ook weer een keer moeten kalibreren (voor de foutmelding). Ik heb ook het gevoel dat mijn ST2 vlotter fietst.
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Ballooning4u schreef: 31 aug 2021, 19:13 Nog niet, was niet meer bereikbaar.
Zelfhelende Stromers bestaan niet ... mailtje sturen met omschrijving problematiek + foto erbij, zal wel reageren.
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
Claes27
Rookie
Rookie
Belgium
Berichten: 4
Lid geworden op: 19 feb 2021, 21:14
Merk SP: Stromer ST2 (2021)

Ballooning4u schreef: 31 aug 2021, 19:21
Claes27 schreef: 31 aug 2021, 19:02 Fiets volledig uitzetten en weer aanzetten, vermoedelijk is de melding dan weg. Was dit wanneer je het batterij percentage nakijkt en gelijkertijd de lader ontkoppelt?
We hadden een 10min pauze genomen. Bij vertrek merkt zij deze melding. Ze heeft blijkbaar ook haar pincode niet moeten invoeren na vertrek.
Ik heb de fiets uit/aan gezet en melding was weg. Ik zou graag de oorzaak weten.
Haar ST2 heb ik ook weer een keer moeten kalibreren (voor de foutmelding). Ik heb ook het gevoel dat mijn ST2 vlotter fietst.
Ok, dat is niet vergelijkbaar met mijn melding, idd best naar de fietsenmaker 🤷‍♂️
SpeedPAT
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 291
Lid geworden op: 15 mei 2021, 21:03
Locatie: Noord Limburg
Merk SP: Stromer
Km-stand: 4000

Hallo,

Deze foutmelding is m.i een ingebakken fout in het programma van de fiets.
Op mijn ST2LE met 983Wh accu komt die tevoorschijn als ik het laadproces voortijdig onderbreek, en dat doe ik regelmatig, dus elke keer bij laden onder 100%.
Bij laden tot en met 100%, als ik vergeet om het laadproces te onderbreken zie ik de melding niet verschijnen.
Oplossing:
1. foutcode negeren
2. Wil je gaan fietsen: fiets helemaal uitschakelen en daarna weer inschakelen.
3. Niet verder fietsen: fiets uitschakelen en iets anders gaan doen

Het lijkt me wel een verbeterpuntje voor Stromer. Die hebben echter bedacht dat je altijd tot 100% moet laden.
Mike-VE
Runner-up
Runner-up
Netherlands
Berichten: 16
Lid geworden op: 12 aug 2021, 22:23
Locatie: Elst
Merk SP: ST2 2021
Km-stand: 80

Ik heb ook een ST2 LE.
Deze melding heb ik ook gehad in de volgende situatie:

- fiets was volledig uit
- lader aangesloten aan de fiets
- fiets ingeschakeld tijdens het laden

Volgens de FM (in Herveld) is het een melding om te voorkomen dat men gaat fietsen met de oplader nog verbonden aan de Stromer.

Ik hoop dat je hier wat mee kan.
Plaats reactie